吾日一省吾身云浮市妇幼保健院

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吾日一省吾身

更新时间:2012/1/8 4:05:17 来源:云浮市妇幼保健院阅读:15566次

    《论语》中，曾子曰：“吾日三省吾身，为人谋而不忠乎？与朋友交而不信乎？传不习乎？”意思是说我每天在三个方面反省自身：替人家谋虑是否不够尽心；和朋友交往是否不够诚信；老师传授的知识是否复习好了。其实古人的思想用在我们的护理工作上，也是行得通的。我们不必每日三省吾身，只要一省，就能够对我们的工作起到很大作用。只要我们做完一天的工作，回头反省一下自己：你一天的工作完成的怎样，质量高不高，还有没有可以改进的地方，在工作中有没有做到慎独。又或者今天有病人不满投诉，虽然投诉对象不是自己，但也要反省一下：以后遇到同样的事情你该怎样处理，才不至于犯同样的错误，又或者科室发生护理不良事件，不但要反省自己哪方面做得不够好，还要拿笔记下来，使自己印象深刻，杜绝同样的错误发生。下面就摘录一篇我在2012年7月2日的反省记录吧。
    今天晚上我值二线，晚上八点多钟，病人很多，我就回到科室帮忙，同事雅说：“怎么今晚那么多病人？！”我接话道：“没办法，病人就是喜欢晚上来。”这样一句不经意的话，引起了一位病人家属的大发雷霆，还说要投诉我服务态度差等等。我虽觉得很委屈，回家后，我还是好好的反省了下自己：病人等了那么长的时间，本来心里就有气，护士之间说话虽然说者无心，但听者有意，很容易会触发护患矛盾。所以以后一定要站在病人的角度考虑问题，明白什么该说，什么不该说，避免犯同样的错误。
    从那以后，在工作中，我都慎言谨行，护患纠纷必然就少了。
    在创建优质护理服务的今天，我们虽不能像古人那样每日三省吾身，只要一省自身就可以把护理工作做得更好，何乐而不为呢！

                                         (注射室李惠娇)
　　

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