10月13日上午，由市纪委常委、市政府纠风办主任卢杰清同志，市纪委监察局纠风室主任、市政府纠风办副主任黄志强同志，市政协副秘书长马正英同志，市直工委副书记、市直纪工委书记陈嘉松同志，云浮广播电视台副台长李翠枝同志，市监察局特邀监察员陈宝元同志，市四届人大常委会委员杨冰同志，市总工会副主席张连珍同志、市妇联副主席曾志玲同志、群众代表林瑛苒同志等领导组成的市政风行风评议团分为资料核查、座谈会、查看现场三个小组对我院开展的政风行风评议工作进行检查，并于下午我院召开的2011年度政风行风评议大会上，给予我院政风行风评议工作高度评价，认为我院认真按照市政府、市纠风办的要求，扎实开展政风行风评议工作，虚心认真查摆问题，下大力气抓好行风整治，落实整改，提高了医疗服务水平，促进了我院各项工作上新台阶，寄望我院继续抓好整改，建立长久机制，巩固整改成果，进一步加强医风医德建设。

    会上，我院黎国强院长对我院政风行风评议工作进行了汇报。开展行评以来，我院各项工作取得实效，总体体现：1-8月份全院门诊服务人次、出院人次、总体业务分别比上年增长7%、11%、23%；全院药品收入比例、住院和门诊抗生药物临床应用比例控制在上级下达指标范围内；群众满意度有持续上升趋势，由上半年的79.5%上升至现在88.2%；医疗事故为0，医疗纠纷事件明显减少，同期相比降幅为30%；医务人员拒收红包、回扣，廉洁文明行医蔚然成风。
    我院开展民主政风行风评议与当前开展服务好、质量好、医德好、群众满意的“三好一满意”活动紧紧地结合起来，为广大妇女、儿童的健康，维护人民群众的切身利益，促进医院各项工作发挥了积极作用。我院政风行风评议活动取得“三好一满意”主要成效的体现有以下几个方面：
    1、增强了服务意识，提高了服务能力，丰富了服务内涵。
    全院干部职工提高了对政风行风评议重要性和必要性认识，增强了服务意识。一是增强了服务的主动性；二是延长服务时间提高服务效率；三是努力为病人提供方便快捷的服务；四是改善了服务态度。在提高服务能力方面，我院为使病人就近获得高水平的医疗保健服务，采取“请进来，送出去”，增加设备投入等措施，尤其是在中山二院、省妇幼保健院等的合作支持下，各专科技术水平得到较大提高，较好地满足广大妇女儿童医疗保健服务需求。我院的主要服务对象为妇女儿童，主要的服务内容为医疗保健。在拓展临床妇科、产科、儿科业务的同时抓好公共卫生服务，认真履行妇幼保健职能，主要有：加强健康知识宣传教育、积极实施公共卫生服务项目、加强孕产妇及儿童两个系统和妇幼保健网络管理、稳步推进妇幼安康工程。
    2、全程全方位管理，医护质量稳步提高
    我院重视从基础质量抓起，通过选送人员外出进修、院内组织学术或专题讲座等措施，加强了医务人员的服务水平、服务能力建设；通过增添设备、改善设施、增加一线专业技术人员等使基础质量明显提高。通过完善管理体制，建立院感质控科、落实院科质量管理责任制、制订完善质量管理制度等，加强了工作环节和过程质量管理。还结合开展“创建优质护理服务示范病房”、抗菌药物临床应用专项治理、医院管理年活动等对医护质量实行全方位管理，提高了医疗护理质量，确保了医疗安全，减少了医患纠纷。
    3、教育和机制并举，弘扬崇高医德风尚
    在开展政风行风评议活动中，我院始终将加强医务人员的思想道德、职业道德、职业纪律教育放在首位，全院医务工作者能结合自身实际谈心得体会，查摆存在问题，纠正各种不良倾向和作风，不断提高职业道德素养，增强拒腐的能力。完善制度、健全机制作为弘扬崇高医德的重要保障，如建立了阳光用药制度、处方点评制度、医务人员不良执业行为记录等。在价格和收费管理中我院坚持执行价格和收费项目公示、住院费用一日清单、价格变动调整等制度，坚持收费项目、标准由院方统一管理，严格按标准收费。病人对医务人员遵守医德方面的满意度逐步提高。
    4、追求良好的服务表现，提高群众满意度
在政风行风评议活动中我院朝着“服务好、质量好、医德好”的目标迈进是让广大人民群众满意的重要保证。同时注重了：动员全院积极、广泛参与；抓好边查边评边改，对查摆出来的问题能整改的及时整改或创造条件整改。通过边查边评边改提高了人民群众对本院工作的满意度。
    我院对政风行风评议活动查摆出来的存在问题要高度重视，将按照所形成的整改台账落实整改，力争如期完成整改任务，并将进一步建立和完善相关管理制度，形成长效治理的机制，迎接明年政风行风评议回头查，促进我院政风行风持续好转。坚持不懈抓好行风建设，为人民群众提供满意、优质、高水平医疗保健服务。