12月30日晚上，我院举办了2013年度优质护理服务总结交流会，院领导班子、各科室主任和全体护理人员参加了会议。

会上，护理部主任徐夏英介绍了全院开展优质护理的基本情况，分析了存在的问题，提出了下一步的工作设想。随后，产前区、产后区、儿科等9个开展优质护理服务的科室，分别就本科室开展优质护理服务的相关经验、做法做了介绍，各科室主任根据各科室护士长介绍的情况进行了打分。朱志俏副院长总结了全院开展优质护理服务的总体情况，指出我院优质护理服务中还存在的问题和下一步努力的方向。

最后，黎国强院长做了总结发言，他要求我院通过加强学习，加强培训，培养大批高素质的护理骨干，提升护理人员整体素质的培养；加强对护理工作的管理，将优质服务长效化，与时俱进，建立一整套优质护理服务的长效考核考评机制和标准；加大对护理工作的支持和投入，利用信息化建设加强流程管理，改善护理工作环境，提高护理人员待遇。希望，全院护理工作人员，利用此次会议，总结经验，发扬成绩，克服不足，更好地推进优质护理服务在全院的开展。